今日上午，我市“一门式一网式”政务服务模式改革工作推进情况新闻发布会在市行政服务中心召开。
发布会现场。侯海霞 摄
记者在现场获悉，自2017年该中心全面建成并启用市级“一门式一网式”政务服务平台至今，各项改革工作有序推进，政务服务事项标准化程度不断提升，“一门式一网式”政务服务信息系统功能不断完善与优化、运行机制和运作模式日趋成熟，综合服务窗口的运作日趋顺畅，特色服务不断增加。
为解决群众办事过程中遇到的不知道所办事项由哪个单位管、去哪里办、怎么办等问题，该中心大力推进政务服务标准化工作。
市民在市行政服务中心窗口办事。 侯海霞 摄
市级进入广东省网上办事大厅韶关分厅的政务服务事项为959项，已为群众提供各类事项空白样表2025份，示范文本4757份，让群众“一看就会办”。 959项事项中，可提供网上在线申办的为710项。群众可在网上办事大厅上注册账号，在线申办需办理的事项，实现了让群众“最多跑一次”。今年1-5月各单位使用市“一门式一网式”政务服务信息系统办件35915件。为了改善我市营商环境，该中心设立了同办联办、企业服务、投资项目3个特色服务窗口，为企业提供更优质的服务。
今年，市委市政府将推进政务服务改革工作作为改善营商环境的重要抓手，要求将市级“一门式一网式”政务服务模式推广至镇村一级，实现群众办事就近能办、同城通办、异地可办，打通服务群众“最后一公里”。针对进展情况，该中心相关负责人在答记者问时表示，目前，全市10个县（市区）、104个镇（街）、1427个村已建成了实体公共服务平台，县级已基本建立了“一门式一网式”政务服务模式，镇村服务模式正在加快推进中。
“今年，我们的目标是在各县（市、区）、镇（街）、村（居）推行实施”一门式一网式“政务服务模式，建立市、县（市、区）、镇（街）、村（居）四级政务服务联动机制，实现市、县、镇、村四级政务服务全覆盖。”该负责人如是说。
作者：韶关日报记者 侯海霞 通讯员 肖舒丹
编辑：肖声扬
责编：冯春华
责任编辑：
