编者按
这个深秋初冬，外交部领事保护中心联手B站献上“讲述领事保护案件背后的故事”系列音频，带您走进领事保护与协助工作。请记住，无论您在世界任何角落，无论您身处冬夏春秋，祖国永远在您身后。
2013年2月26日，埃及卢克索市不幸发生一起热气球坠毁事故，造成19人遇难，其中包括9名香港游客。热气球坠毁事故发生后，我国领导人立即做出妥善处理的批示。外交部、驻埃及使馆、驻香港公署及香港特区政府立即启动应急处置机制。中国中央政府和香港特区政府紧急派出工作组赴埃及，配合驻埃及使馆开展工作。
我时任外交部领事司副司长兼领事保护中心主任。根据指示，由我担任组长率工作组在事发当天连夜赶赴埃及。这是我所经历的国内派出工作组紧急赴国外处理突发领保案件中最快的一次，从做出决定到登上飞机仅仅只有十余个小时。经过十余小时的飞行，于当地时间27日中午12时许抵达开罗机场。香港特区政府工作组也随后抵达开罗机场。我们两个工作组便会合一处，与到机场迎接的中国驻埃及大使宋爱国商量需要尽快开展的工作。宋大使告诉我们说， 已经安排好当天下午三点会见埃及外交部负责领事事务的部长助理艾哈迈德。由于开罗交通拥堵，工作组成员便在机场的洗手间里换上正装，从机场直奔外交部。
27日下午3点，宋大使和两个工作组成员准时到达埃及外交部会见艾哈迈德。中方表示，中国政府高度重视此次香港游客在卢克索遇难事件，希望埃及外交部协调旅游部、卫生部和司法部等有关部门协助中方尽快进行遇难者遗体辨认、运回等善后工作，并抓紧调查事故原因。艾哈迈德代表埃及外长对九名香港游客不幸遇难表示哀悼，对遇难者家属致以慰问。艾哈迈德承诺埃方将全力协助中方处理好善后事宜，并做好事故原因调查工作。
在会见艾哈迈德后，宋大使与两个工作组成员又一同返回开罗机场，迎接和慰问刚刚抵达的香港遇难同胞的第一批家属，向他们介绍了已经开展的工作和下一步计划。
27日当晚，工作组再次来到使馆与宋大使一同研究下一步的工作安排。大家一致认为，当前最重要的工作是了解清楚遇难同胞遗体的存放地点，并尽快开始辨认工作。大家商量完工作离开使馆时已是28日凌晨2点。回到饭店休息不到两小时，凌晨4点又前往机场迎接第二批抵达的遇难同胞家属。香港特区政府派出的包括心理医生、警察、法医在内的专家团队也同机抵达。
对于中方提出的尽快开展遗体辨认工作的要求，埃及方面一直未做出明确答复，这给善后工作带来巨大压力。宋大使和使馆的同志积极与埃方沟通，进行了多番催促。经过一天的努力，埃及方面终于同意我方可于28日晚开始遗体辨认、确认工作。
在埃方的协助下，首先确认存放在开罗四家医院的遗体。宋大使和两个工作组全体成员陪同家属连夜前往四家医院，逐一对遗体进行辨认。从一家医院到另一家医院，辨认工作进行了整整11个小时，从28日晚7点一直到3月1日清晨6点，法医最终确认了六具遗体的身份，并对三具疑似遇难同胞的遗体进行了DNA样本采集，带回香港进一步比对确认。辨认工作接近尾声时，在场的遇难同胞家属对辛勤工作的使馆和工作组人员表示了真诚的感谢。
遗体辨认工作取得了实质性的进展，大家感到稍稍松了口气。紧接着，为了满足亲属们到事故现场祭奠和纪念亲人的愿望，工作组一行在刘天明参赞的陪同下于3月2日一大早从开罗前往卢克索市，为遇难同胞家属举行祭奠仪式做准备。
3月2日下午1点左右，遇难同胞家属抵达卢克索。下午 3 点，两个工作组陪同家属乘车前往事发地点。卢克索省政府出动警力维持秩序，提供安全保障。卢克索省、市、村各级政府也派出代表到现场慰问并吊唁遇难者。现场是一片青绿色的麦田，热气球坠毁后在麦田中砸出了一个凹陷的黑色土坑。埃及当地政府在现场布置了中埃两国国旗，现场气氛庄严肃穆。家属们献上随身携带的鲜花和祭品，并焚香寄托哀思。工作组成员的心情也很沉重，这时所能做的只是和亲属们一起肃立并鞠躬默哀，一同寄上对遇难同胞的哀思。
3月4日，遇难同胞家属和香港特区政府工作组启程返回香港。3月11日，遇难者遗体均得到确认并运抵香港，事故得到阶段性善后处置。我们外交部工作组一行五人在完成任务后于3月6日回到北京，在埃及一共度过了八个紧张的日日夜夜。
本文节选自《祖国在你身后》
【原文作者】：邱学军时任外交部领事司副司长兼领事保护中心主任
【配音演员】：@Hanser
bilibili知名UP主。知名虚拟偶像及配音演员。代表作：高考应援原创歌曲《不负韶光》、与清华大学等高校合作视频《下个夏天再见，约定好啦》、2021年春节《吉祥话》等。
原标题：《灾难背后的付出——紧急赴埃及处理热气球坠毁善后工作纪实》
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